ข้อกำหนดการใช้งาน

01 บริการของเรา

10growth ให้บริการเวิร์กสเปซงานขาย ประกอบด้วยไดเรกทอรีลีดที่รวบรวมจากแหล่งข้อมูลสาธารณะและเสริมด้วย AI ระบบ CRM บนมือถือสำหรับพนักงานภาคสนาม การวางแผนเข้าพบพร้อมเช็กอินยืนยันด้วย GPS การติดตามสุขภาพลูกค้า และกล่องงานพร้อมตัวจับเวลา SLA

เราพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกฟีเจอร์ แต่จะไม่ลดทอนความสามารถหลักที่คุณใช้งานอยู่ในระหว่างรอบที่ชำระเงินอย่างมีนัยสำคัญโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

02 ช่วงนำร่อง

ปัจจุบัน 10growth ให้บริการแก่บริษัทที่คัดเลือกในรูปแบบช่วงนำร่องที่มีทีมงานดูแล การเข้าใช้งานจะได้รับสิทธิ์หลังการนำเสนอสาธิต ไม่ใช่การสมัครด้วยตนเอง เวิร์กสเปซช่วงนำร่องจะตั้งค่าร่วมกับทีมของเรา และอาจมีข้อจำกัดด้านจำนวนผู้ใช้ ปริมาณลีด หรือฟีเจอร์ ตามที่ตกลงกับคุณเป็นลายลักษณ์อักษร

เรายังไม่ประกาศราคา เงื่อนไขทางการค้าสำหรับช่วงนำร่องของคุณให้ยึดตามใบสั่งซื้อหรืออีเมลยืนยัน ซึ่งมีผลเหนือกว่าหน้านี้ในกรณีที่ขัดแย้งกัน

03 บัญชี เวิร์กสเปซ และบทบาท

เวิร์กสเปซเป็นของบริษัทของคุณ เจ้าของบัญชีและผู้ดูแลระบบฝ่ายขายสามารถเชิญพนักงานและผู้จัดการ กำหนดบทบาท และยกเลิกสิทธิการเข้าถึงได้ ผู้ใช้แต่ละคนต้องมีบัญชีของตนเอง ห้ามใช้บัญชีร่วมกัน

คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย และรับผิดชอบกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้เวิร์กสเปซของคุณ หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้ง hello@10growth.com โดยเร็ว

04 ข้อมูลและเนื้อหาของคุณ

เนื้อหาในเวิร์กสเปซเป็นของคุณ ทั้งดีล บันทึก ประวัติการเข้าพบ ข้อมูลลูกค้า และไฟล์ที่อัปโหลด คุณให้สิทธิเราเพียงเท่าที่จำเป็นในการจัดเก็บ ประมวลผล สำรองข้อมูล และแสดงผลเพื่อให้บริการแก่คุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่แบ่งปันให้ลูกค้ารายอื่น และไม่นำเนื้อหาในเวิร์กสเปซไปฝึกโมเดล AI ของบุคคลที่สาม เมื่อสิ้นสุดการใช้บริการ คุณสามารถส่งออกข้อมูลได้ โดยดูระยะเวลาการเก็บรักษาในนโยบายความเป็นส่วนตัว

05 การใช้ข้อมูลลีดอย่างรับผิดชอบ

ลีดที่เราจัดหาให้เป็นข้อมูลติดต่อทางธุรกิจที่รวบรวมจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ เพื่อใช้ในการติดต่อเชิงธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมาย เมื่อคุณติดต่อไป คุณจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับการติดต่อนั้น และต้องปฏิบัติตาม PDPA และกฎเกณฑ์การตลาดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเคารพคำขอยกเลิกการติดต่อและมีฐานทางกฎหมายรองรับ

ห้ามขายต่อ เผยแพร่ หรือแจกจ่ายไดเรกทอรี ห้ามดึงข้อมูลจำนวนมาก และห้ามใช้เพื่อส่งข้อความรบกวน การคุกคาม หรือวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย คะแนนและข้อมูลเสริมเป็นการประมาณเพื่อช่วยจัดลำดับความสำคัญ ไม่ใช่การรับประกันความถูกต้องหรือการปิดการขาย

06 การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงว่าจะไม่:

• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอก หรือขายต่อแพลตฟอร์ม
• ตรวจเจาะ ทดสอบภาระระบบ หรือรบกวนระบบของเราหรือผู้เช่ารายอื่น
• อัปโหลดมัลแวร์ หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
• บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (สุขภาพ ศาสนา ข้อมูลชีวมิติ ประวัติอาชญากรรม) ในเวิร์กสเปซ
• ใช้ฟีเจอร์ตำแหน่งบนแอปมือถือเพื่อติดตามพนักงานนอกเหนือหน้าที่การทำงาน หรือโดยไม่แจ้งให้พนักงานทราบ

เราอาจระงับการใช้งานเวิร์กสเปซที่สร้างความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์ม ลูกค้ารายอื่น หรือข้อมูลของบุคคล และจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ

07 ความพร้อมใช้งานและการสนับสนุน

เรามุ่งให้บริการที่มีความพร้อมใช้งานสูง แต่ในช่วงนำร่องการให้บริการเป็นแบบตามสภาพที่เป็น โดยไม่มีเครดิตชดเชย SLA เว้นแต่ระบุไว้ในใบสั่งซื้อของคุณ การบำรุงรักษาตามแผนจะแจ้งล่วงหน้าเท่าที่ทำได้

ลูกค้าช่วงนำร่องจะได้รับการอบรมเริ่มใช้งานและการสนับสนุนทั้งภาษาไทยและอังกฤษจากทีมของเราในเวลาทำการ

08 ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

แพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์ โมเดล งานออกแบบ แบรนด์ และเอกสารประกอบยังเป็นทรัพย์สินของเรา เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณและอาจนำไปดำเนินการโดยไม่มีข้อผูกพัน แต่จะไม่นำไปเผยแพร่เป็นการรับรองในนามของคุณโดยไม่ขออนุญาต

09 ความรับผิด

เท่าที่กฎหมายไทยอนุญาต ทั้งสองฝ่ายไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายสืบเนื่อง กำไรที่ขาดไป หรือโอกาสทางธุรกิจที่สูญเสีย ความรับผิดรวมของเราในรอบ 12 เดือนใด ๆ จำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระในรอบนั้น หรือ 10,000 บาท ในกรณีช่วงนำร่องที่ไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดความรับผิดในกรณีทุจริต การกระทำโดยเจตนา หรือกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิด

10 ระยะเวลาและการยกเลิก

ทั้งสองฝ่ายสามารถยุติช่วงนำร่องได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 14 วัน การสมัครใช้งานแบบชำระเงินมีผลตามระยะเวลาในใบสั่งซื้อ เราอาจระงับหรือยกเลิกบริการหากมีการละเมิดสาระสำคัญและไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 14 วันหลังการแจ้ง

หลังการยกเลิก เราจะเก็บเวิร์กสเปซของคุณในสถานะที่กู้คืนได้เป็นเวลา 90 วัน จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างถาวร

11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราจะแจ้งเจ้าของเวิร์กสเปซทางอีเมลและในแอปล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังวันดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

12 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลในกรุงเทพมหานครเท่านั้น ทั้งนี้เราจะพยายามหาข้อยุติด้วยการเจรจาก่อนเสมอ